Términos del Servicio

1. Introducción

Bienvenido a Vidu. Al acceder o utilizar nuestro servicio de generación de imágenes con IA en vidu.mov (el "Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio (los "Términos"). Por favor, lea estos Términos detenidamente antes de utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Crea vídeos con una imagen inicial o varias referencias. Vidu Q4 admite 3–16 segundos, 540p a 4K y audio nativo. No ofrecemos generación solo con texto ni con vídeos de entrada.

Las generaciones requieren una cuenta y créditos. Consulte los planes, precios, créditos y funciones disponibles en Precios. Las condiciones de cancelación y reembolso se encuentran en la Política de reembolso.

3. Obligaciones del Usuario

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta:

Utilizar el Servicio cumpliendo con todas las leyes y normativas aplicables
No intentar eludir ninguna limitación o medida de seguridad
No utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados
No interferir ni interrumpir el Servicio o los servidores
No generar contenido que viole derechos de propiedad intelectual o contenga material dañino

4. Derechos de Propiedad Intelectual

Los derechos sobre los resultados dependen de los términos del Servicio y del proveedor del modelo. Usted debe contar con los permisos necesarios para cualquier imagen, voz, marca o material de terceros que aporte. La generación no garantiza que el resultado esté libre de derechos de terceros.

5. Privacidad y Protección de Datos

Tratamos datos de cuenta, pagos, prompts, referencias y resultados para prestar el Servicio y mantener su historial. Consulte la Política de privacidad para conocer el tratamiento de datos, conservación y sus derechos.

6. Disponibilidad del Servicio

Aunque nos esforzamos por mantener la disponibilidad continua del servicio, no garantizamos un acceso ininterrumpido al Servicio. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso.

7. Contenido Prohibido

Usted acepta no utilizar el Servicio para generar, cargar o distribuir contenido que se encuentre dentro de cualquiera de las siguientes categorías. Esta lista no es exhaustiva y nos reservamos el derecho de bloquear, eliminar o rehusar generar cualquier material que consideremos que viola el espíritu de estos Términos.

Contenido sexual: desnudez, contenido sexualmente explícito, sexualmente sugerente, pornográfico u otras representaciones eróticas de cualquier persona, real o ficticia. Esto se aplica tanto a las indicaciones como a los resultados.
Material de abuso sexual infantil (CSAM): cualquier representación sexual o sexualizada de un menor. Reportamos cualquier CSAM sospechoso a las autoridades correspondientes.
Imágenes íntimas no consentidas (NCII) de cualquier persona.
Manipulación de identidad: deepfakes, intercambios de rostro (face-swap), manipulación facial, o cualquier representación sintetizada de una persona real e identificable sin su consentimiento verificable. Las figuras públicas no están exentas.
Odio, acoso o violencia: contenido que promueve o representa odio, discriminación, acoso, terrorismo, autolesiones o violencia gráfica contra individuos o grupos.
Bienes o actividades ilegales: fabricación de armas, síntesis de drogas, malware, fraude o cualquier otra actividad ilegal.
Infracción de propiedad intelectual: contenido que copia o imita estrechamente personajes, marcas o estilos protegidos por derechos de autor de manera que pueda inducir a error a los espectadores o infringir los derechos de los titulares.
Desinformación en ámbitos sensibles: contenido médico, legal, financiero o político fabricado y presentado como factual.

8. Política de Uso Aceptable

Esta Política de Uso Aceptable ("AUP") forma parte de los Términos y se aplica a todo uso del Servicio.

Moderación previa a la generación. Todas las indicaciones enviadas para la generación de imágenes o videos son examinadas por un sistema automatizado de moderación de contenido antes de invocar el modelo de IA subyacente. Las indicaciones marcadas (flag) o denegadas (deny) por el sistema de moderación serán rechazadas y no se producirá ningún resultado.

Sin uso "sin censura" o "sin filtros". El Servicio no ofrece, ni ofrecerá, un nivel "sin censura", "sin filtros", "NSFW", "18+" o de modo adulto. Cualquier intento de eludir, evadir o hacer jailbreak al sistema de moderación de contenido constituye en sí mismo una violación de esta AUP.

Consecuencias para la cuenta. Podemos suspender o cerrar cuentas, denegar el servicio, retener créditos y reportar a los usuarios a las autoridades policiales por violaciones. Las violaciones graves (por ejemplo, CSAM, NCII o abuso a gran escala) resultarán en la terminación inmediata y permanente sin reembolso.

Reportes. Para reportar una violación o solicitar la eliminación de contenido generado por otro usuario, contáctenos en support@vidu.mov.

9. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual", sin garantías. No seremos responsables de ningún daño derivado del uso del Servicio, incluidos, entre otros, daños directos, indirectos, incidentales, punitivos y consecuentes.

10. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituye la aceptación de los nuevos Términos. Notificaremos a los usuarios sobre cambios importantes publicando los Términos actualizados en esta página.

11. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en support@vidu.mov.